Ho letto solo ora tutta la discussione. Non conosco btcstore di persona, né ci ho mai avuto a che fare (nemmeno telematicamente). Tuttavia ritengo il suo comportamento come minimo tutto meno che professionale. Non ha alcuna importanza cosa avesse acconsentito la cliente: al suo posto, indipendentemente da quanto stesse avvenendo su Bitstamp o sul conto delle Poste, avrei fatto i salti mortali per saldare il debito (in bitcoin, visto che così voleva la cliente) molto tempo prima di quando è stata fatta la promessa di chiudere la questione entro poche ore; promessa peraltro disattesa.
Per questa ragione mi vedo costretto, con rammarico, a rimuoverlo dalla lista degli arbitri volontari del forum.
Invito Babybell a lasciare trust negativo per 2 bitcoin, e ad aprire una accusa di truffa nell'apposita sezione, linkando questa discussione; entrambe le segnalazioni possono essere chiuse non appena la transazione dovesse concludersi positivamente. Parallelamente, se non ancora fatto, cercherei di far stornare il bonifico (sempre che sia possibile, dopo tutto questo tempo) e presenterei al più presto querela per truffa presso la più vicina stazione di polizia postale (anche questa può essere eventualmente ritirata in un secondo tempo).
Sentiti auguri a btcstore con un pensiero particolare a sua moglie.
A breve farò tutto... Purtroppo ho avuto anche io dei problemi personali e non ho potuto attivarmi prima.