A ligação para o operador é uma gravação automática e é em Inglês. Quem está em Portugal o número que tem que ligar é 00441133200312.

Não somos nós que escolhemos o PIN, ele já está atribuído. A chamada serve para ouvirmos o PIN. Podemos depois alterar o PIN num multibanco que tenha essa opção.

1- Escolhe-se a opção "inquiry for your card", tecla 1, acho...
2- Depois a gravação diz para digitar o número do cartão seguido de #
3- De seguida, pedem-nos para digitar a data nascimento, DDMMAA seguido de #
4- Por último temos que selecionar a opção de ouvir o PIN, a gravação diz o nosso PIN em Inglês