Termijn was in mijn geval altijd een kwestie van uren, en dat is best prettig te noemen. Ik kan me niet herinneren ooit langer te hebben gewacht op antwoord of oplossing. Niet dat ik voortdurend zit te mailen, meestal geen reden voor, maar in de tijd dat ik van hun services gebruik maak praten we wel over een aantal keren mail contact over wisselende onderwerpen. Ook vanwege mijn stommiteiten, Bitcoin sturen naar een oud adres en zo. Hoe kan het gebeuren vraag je je af, maar het gebeurt warempel.

Jammer dat het zo loopt voor je, maar hopelijk wordt dat alsnog snel opgepakt!