@SebastianJu: Das hört sich für mich irgendwie nach einer Lastschriftabbuchung an. Ich frage mich, sollte das wirklich passiert sein, welche Handelsplattform sich wohl auf Lastschriften verlassen hat. Waren wohl nicht die Klügsten.
Und zum Thema, wie gesagt, ich kann nur Bitcoin-24.com empfehlen. Gibt dort nur die Einzahlungsgebühr (was aber auch keine wirkliche Gebühr von der Handelsplattform, sondern von der Bank ist (pro Transaktion will die 5 PLN = ca. 1,25€ )). Falls es dringend ist, kann man dort auch per Sofortüberweisung einzahlen. Der Administrator ist über das Supportsystem oder die Shoutbox auf der Seite normalerweise auch immer gut erreichbar.