zu deiner information als "internetprovider" bin ich nicht mal verpflichtet backups zu machen.
ich habe backups der letzten 3 tage auf dem server, um mich gegen serverausfälle etc abzusichern...
wenn ein kunde tabellen in seiner datenbank löscht (was getan wurde) und dies nach 2 wochen sagt,
kann ich da im normalfall nicht helfen.