Auf meine zweite Anfrage habe ich eine Antwort über den Zend-Desk-Support erhalten:
Hi ******,
we will check your cryptocoin balances and pay them manually out to the wanted wallets. Please note, that this can take some time.
Thank you for your patience in advance!
Regards,
Your Yacuna Team
Habe mein Account gecheckt und siehe da: Alle Kontostände sind bei 0.
Hatte mir gestern noch einen Kraken.com-Account erstellt und dort Wallets angelegt, so dass ich in der Mail darum bat, die Beträge auf die entsprechenden Wallets überwiesen werden.
Weiß zufällig jemand, wie lange so eine Crypto-Überweisung dauert? "Some time" ist ja nicht gerade eine genaue Zeitangabe...