Странно, что доступ был получен одновременно к двум разным кошелькам хранящимся на разных компьютерах. А один к тому же редко включается. Как такое может быть?
Нет ли у Вас друзей, помогающих иногда с установкой программ?
Всегда все устанавливал сам. Вроде не новичок