Производитель, как по мне, должен быть заинтересован в качестве своего продукта и для того чтоб человек купил еще, не нужно чтоб ломался первый приобретенный товар, а сделать вторую версию интресней первой, чтобы не поломка вела в магазин, а новинка с расширенными возможностями.