Habe auch Probleme mit Fidor.
Letztes Jahr wurde mein Konto fristgerecht von Fidor gekündigt(vor ca 6Monaten). Ok, muss ich akzeptieren.
Nun hatte ich aber einige Spareinlagen und Anlagen dort.
Trotz zweier Einschreibbriefe hat Fidor nicht reagiert. Auch bei mehreren Anrufen an der Hotline wurde mir versichert, daß mein Geld zurück überwiesen wird auf mein Referenzkonto und daß ich benachrichtigt werde. Beides ist natürlich nicht passiert.
Es gab noch eine versehentliche Überweisung auf mein bereits gespertes Fidorkonto.
Nun, nach 4Monaten Drängen, Anrufen und Schweigen der Fidor hat sie endlich wenigstens diese Überweisung zurück gesendet.
Ich habe Fidor nun ein letztes Mal eine Frist gesetzt, mir mein Geld zurück zu überweisen,
nach Ablauf der Frist bekam ich nun endlich mal wenigstens eine Antwort: Der Fall wird bearbeitet...

Ist echt lustig, wenn immer noch gelegentlich Mails kommen daß dieser oder jener Sparbrief(Festgeld) frei geworden ist, und man nicht an sein Geld kommt.
Meine Erfahrungen mit Fidor sind schlecht. Ihre mit mir vermutlich auch, doch so kann man mit seinen Exkunden und deren Geld nicht umgehen...
Ist nur meine persönliche Erfahrung, doch ich benutze jetzt wieder nur noch Filial-Banken, denn von Hotlines hab ich erst mal genug...