Уважаемый Veyronman!

Я еще раз перечитал тикет и немного прокомментирую действия support.
На данный момент у нас очень много фейковых запросов на восстановление аккаунтов, снятие 2fa и т.д.
По этому для верификации мы стараемся использовать максимальное количество информации для проверки, что собственно и происходила при возврате доступа к вашему аккаунта.
По поводу торгов не вижу ни какой левой активности на вашем аккаунте.
Последние торги были 01.04.16  00:40:49
Если у вас есть еще какие то вопросы задавайте в тикете или в эту тему.

C уважением admin btc-e.com