Не совсем правда. С основными кошельками у YoBit нет проблем. По биткойну, эфиру, дашу, собакам, вывод практически моментальный. Другое дело по многочисленным форкам. Периодически по кошелькам начинаются тех работы и вывод может зависнуть на очень долго. При этом биржа может не реагировать на письма в супорт.
до YoBitа наконец то дощло, что такое наплевательское отношение к обращнениям юзеров в саппорт это не есть гут, на днях они в офф. ветке отписались - мол простите, извините, внедряем улучшения, скоро с саппортом всё будет шоколадно - мармеладно
Вообще странно что они так долго на это внимания не обращали. Насколько я понимаю подобная ерунда с пользовательскими тикетами творилась аж с самого открытия биржи. Конечно я допускаю мысль что банально не было средств на нормальную поддержку, но как то видя сколько они раздают в кампании подписей своей не очень то это связывается.
Хотя если посмотреть не ситуацию с другой стороны, то мы видим что кампанию урезают, а средства направляют на саппорт. Остается надеяться что у них получится реализовать нормальную поддержку для пользователей.
Возможно пошел оток пользователей. Все таки это ненормально когда односторонняя связь. Или биржа решила наоборот привлечь пользователей. В любом случае это хорошо, это шаг вперед