O que eu não entendo é por que eles não usam o dinheiro das contas em outros bancos e creditam nas contas dos clientes
2 motivos:
1.talvez não tenha saldo suficiente para pagar a todos, e pagar apenas uma parte só iria gerar maiores reclamações.
2.Imagina as taxas que seriam gastas com transferências entre bancos diferentes... A satisfação do cliente é importante mas não da pra quebrar a empresa pensando nisso.
Não estou defendendo a mercado bitcoin, mas entendo o problema que eles estão passando.
Como o colega @RBF disse, existem outras muito melhores como flowbit e foxbit...