Recebi solução para meu problema (parcial).   Tinha dois depósitos pendentes e um foi devolvido hoje.   Fui informado que em caso de estorno/devolução o prazo limite é de 7 dias, por questões contábeis e processos internos.

E-mail(s) enviados para o suporte não foram respondidos no prazo proposto.   Conversei com o CEO Rodrigo que disse que súbito aumento de interesse complicou o suporte momentaneamente.   

Mudei o titulo deste thread, que era "Existe possibilidade de Mercado BitCoin ter quebrado ou perdido liquidez?".   Muito alarmista e exagerado.  Movido pela minha inexperiência, medo e relatos acalorados das disputas de 2013 (Bitcoinrain).

Amanhã, conforme depositarem a pendencia faltante, farei um feedback aqui.