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Obrigado pelo seu feedback aqui girino, como você é um membro antigo aqui essa sua opinião auxilia muito para quem está em dúvidas em utilizar ou não o site. Uma coisa que você falou que eu gostei foi a rapidez na liberação da conta após o envio dos documentos, acho que isso é essencial principalmente para novatos que se sentem inseguros com isso de enviar documentos para um site da internet (como foi comigo na época em que comprei minhas primeiras frações de btc). Ótima opção para nós brasileiros.
Eu não recomendaria para novatos por causa da usabilidade. Alguem com experiencia em criptos e que sabe o que é uma altcoin vai se sentir a vontade com esse trade de tres vias (BRL -> ripple -> BTC), mas isso poderia ser feito mais transparente para usuarios novatos.