Eu fico impressionado que hoje em dia, "todo mundo" tem acesso a informação, uma busca rápida no google você acha o que quiser, existem sites como Reclame Aqui e mesmo assim a pessoas insistem em desconhecimento e ficar compartilhando corrente no facebook. Claro que tem pessoas humildes, que nem acesso a internet tem... mas quem tem e prefere não usar, não tenho dó não.