Algumas respostas da empresa (que por sinal demorou demais para responder), já ganhou ponto negativo por isso.

Mandei mensagens por facebook e email e demoraram 2 dias para responder:

Facebook:

"... somos um grupo de desenvolvedores e economistas, trabalhamos juntos em ter a plataforma altamente qualificada.
Pode entrar em contato por email ou telefone de qualquer lugar do Brasil.
Contact@exchangenow.net
3003-0681.

Experimente com pouco volume para entender o funcionamento.
Já te adianto que temos a menor a taxa para compra venda e saque.
Qualquer dúvida só chamar"

Email:

"...
Sou o Marcos, pode falar diretamente comigo.
Essas últimas semanas aumentou consideralvemente o número de acessos e transações e dúvidas, estamos tirando todas as pendências e aumentando o contingente da equipe.
 
Desculpe-nos, mas pode confiar!
A plataforma é boa e oferecemos as melhores taxas de Mercado.
 
Att.
Equipe ArenaBitcoin"

Pelo CNPJ 24.935.186/0001-39 encontrei o dono Marcos Vinicius Oliveira De Almeida com 2 empresas, apenas o contato de email bate com o que o colega informou acima.

http://www.consultasocio.com/q/sa/marcos-vinicius-oliveira-de-almeida

Procurando o nome no google verifiquei que se trata de um lutador de MMA (por isso o nome Arena? hahah).

Por enquanto é isso, se alguém tiver algo a mais complemente.