>Und meine Zweite Frage: Könnt ihr meinen Account bitte wieder für Deposits freischalten auch ohne eine Ausweiskopie.
Das wird schwierig, aber ich schaue mir das Konto gerne an, um herauszufinden, warum du erst nicht und dann doch um eine Ausweiskopie gebeten wurdest. Der wahrscheinlichste Grund ist der, dass sich unsere Anforderungen Anfang 2014 geändert haben und du einmal davor eine Einzahlung getätigt hast und einmal danach. Bitte schick mir die 16-stellige Konto-ID oder eine deiner Ticket-Nummern.
Danke für die Antwort. Die Account-ID habe ich dir per PN gesendet.
Ich hatte tatsächlich bereits vor der Änderung mit der Ausweiskopie bei euch eingezahlt, aber es gab mir meinen Einzahlungen nie Probleme. Auch hat sich mein Bankkonto seitdem nicht geändert.
Nach der Änderung habe ich dann nur noch gelegentlich bei Kraken verkauft, da ich keine Ausweiskopie senden möchte und das auch auch Tier 2 geht. Gekauft habe ich dann wo anders, da es bei Kraken eben nicht ging. Allerdings würde ich lieber Kraken kaufen.
Daher auch die Anfrage. Ich denke, dass ich als lang existierender Kunde bei dem es noch nie zu Problemen mit Zahlungen kam keine Gefahr darstelle. Es wäre sehr schön, wenn das klappen würde.