а какая задержка у этого шлюза? я вчера вывел WBTC на него, в кошельке Waves они списались, прошло уже 15 часов, но на BTC адрес ничего не пришло до сих пор, не видно вообще транзакций даже в unconfirmed состоянии...
Сам процесс должен занимать немного времени. Но сейчас существует некоторая проблема, ребята уже работают над этим. Пожалуйста ожидайте.
UPD: Проверьте статус вашей транзакции.