Caraca oO
Essa exchange já tem um passado péssimo, agora mais essa?!
Já tentou entrar em contato com os administradores? Posta no grupo do Facebook e na página deles. Faz barulho lá. eles tem que dar um parecer.
Ja mandei no face e suporte os btcs sumiu da conta foi sacado pra outra conta mais todo mundo sabe que pra fazer saque tem o PIN de segurança no email no email nao veio nada simplesmente os btcs sumiu se nao derem jeito vo entra com açao estelionato..
Nossa, PIN e também duplo fator por email!!! A coisa está muito estranha. Corre atrás disso. Não deixa barato não.