Só pra dar um feedback, sim, está um caos, mas estamos trabalhando pra resolver.
Volto em algumas horas com um pronunciamento oficial sobre o que ocorreu e os próximos passos.
TL;DR: A infraestrutura tá péssima, mas nenhum bitcoin foi roubado. Volto em breve com + info.
Putz... esse "proximos passos" só me faz imaginar o pior... espero que resolvam da melhor forma.