Hallo Forum,
dies ist mein erster Post. Ich bitte um Nachsicht...

Habe am 01. Juni meine erste Überweisung von Fidor zu Kraken durchgeführt.
Bis heute (09. 06) steht sie "On Hold"
Ich bin bei Kraken vollständig Tier 3 verifiziert.
Außer einer automatisierten Antwort des Kraken-Servers habe ich keine Antwort auf meine Mails bekommen.
Ist das normal bei Kraken ?
Was kann ich machen um wieder über mein Geld verfügen zu können?
Was soll ich tun?

mango2017