Lieber Aswan
Ich entnehme mal dem Schweigen, dass auch bei vollständiger Sistierung des Kraken Accounts die hinterlegten Dokumente nicht gelöscht werden. Dass Kraken dies aber selbst auch nicht ganz in Orndung findet. (-> Deshalb das Schweigen)
Die Dokumente bleiben bei uns gespeichert um die Kunden im Bedarfsfall, z.B. wenn sie sich aus ihrem Account ausgesperrt, den Zugriff auf ihre E-Mail Adresse verloren, oder Opfer eines Hackerangriffs wurden, verifizieren und ihnen Zugriff auf Ihren Account gewähren zu können.
Danke Aswan für Deine Stellungnahme.
-> Aber: Wer seinen Account vollständig sistiert hat (also alle Cryptos- und Fiat- Beträge von Kranken abgezogen hat und dann seine Geschäftsbeziehung mit Kranken gekündigt hat und seinen Account aufglöst hat, für den muss der Zugriff auf den Account nicht mehr gewährt werden können. Deshalb müssten bei einer Systierung logischerweise auch die Dokumente nicht mehr weitergespeichert werden. Oder habe ich etwas übersehen? Vielleicht gibt es regulatorische Gesetze, die Kraken dazu verpflichten? Staatliche- oder Ueberstaatliche Gesetze?