Человек вежливо и корректно попросил ему помочь,также корректно поблагодарил.Если он чего то недопонимает,зачем его оскорблять.Он же написал что он в этом деле новичок.
К сожалению не все это понимают. Форум для того и создан, что бы там люди общались. Вопросы задавали, ответы давали-получали, делились впечатлениями, ну и т.д. Конечно, можно ответы найти в сети. Но новичку это трудновато. Да и форумы тогда бы не были нужны, если все ответы можно в сети найти. Зачем форум, если ответы есть в другом месте.
Просто надо добрее быть, и относится к людям так, как бы хотели, что бы относились к ним.
поддерживаю, гнобить новичка в месте куда он пришёл за ответами для чего, собственно, это место и создавалось как то не логично