Re: KRAKEN - Mal soporte recuperación cuenta RESUELTO el 17/07/2017
Hola, se me ha 
estropeado el telefono en el que tenía 2UF (Google Authenticator) para iniciar sesion en KRAKEN. No he guardado la llave maestra (Master Key). Tengo el usuario y la contraseña pero el servicio de atencion al cliente me dan largas desde el 09/07/2017 aún que les pido ayuda. ¿Que puedo hacer? Muchas Gracias.
estropeado el telefono en el que tenía 2UF (Google Authenticator) para iniciar sesion en KRAKEN. No he guardado la llave maestra (Master Key). Tengo el usuario y la contraseña pero el servicio de atencion al cliente me dan largas desde el 09/07/2017 aún que les pido ayuda. ¿Que puedo hacer? Muchas Gracias.RESUELTO - Para los que teneis problemas similares es mejor completar el siguente formulario: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScCdK0IeMKRdYQUrpZRte71T_ksukoCU_7nnssYWSgrpoYMkA/viewform
PS - La resolucion mia ha sido posible gracias a que KRAKEN han eliminado Second Factor Autentication (2FA).
Gracias a KRAKEN y todos por vuestras ayuda.