Здраствуйте!
 
Имеется следующая проблема: зависли деньги в ордере. Никаких открытых ордеров нету, но деньги на баланс не приходят, "висят" в ордере.
Поддержка молчит уже неделю.

Логин на бирже такой же, как тут.
Номер ордера, на котором зависли средства - 382393424 (если ничего не путаю). + еще небольшая часть средств зависла после еще какого-то ордера.

Можете помочь?