Попрошу советов у бывалых, сам первый и видимо последний раз с этой биржей сталкиваюсь.
Запросил вывод 3го июля, 4го написал тикет о долгом выводе - ответили сразу: "We will look into the matter and get back to you as soon as possible."
Прошло уже больше месяца.

Вижу вы долго ждете вывода.
Создаете новые тикеты? Пишите в существующий периодически? Если да, то вам что-нибудь отвечают?

Посоветуйте как вы их шевелите, чтобы получить свои выводы.