Hallo, ich habe ein Problem mit der Tier3 verifizierung.
1. ID Scan: Auf meinem Führerschein steht kein verfallsdatum und ich kann kein anderes dokument hochladen. Es steht da. Permission denied.
2. Proof of resident: Strom und Gas wird hier einmal im jahr abgerechnet. Andere rechnungen werden nicht akzeptiert obwohl dort name und adresse hinterlegt sind.
Kann jemand helfen? Ich habe keine möglichkeit neue Dokumente hochzuladen. Mfg
Ticketnummer. #549375
1. Personalausweis oder Reisepass? Ein gültiges Ausweisdokument musst du ja besitzen
2. Kreditkartenabrechnung, Kontoabrechnung?
Einfach die Dokumente an den Support schicken, die werden das schon beheben