Админ ответь пожалуйста, если я за 2 часа до того как упал сервер, перевёл валюту в доллары, и сейчас у меня на руках код на 15к$, как мне быть ?
если БД у них цела то в истории транзакций все должно быть в том числе этот перевод кода на 15к. Напишешь в тех поддержку ( если она будет...) проверят код и введут на баланс. Имхо