С конца июля вывел около 40btc. Всё выводы проскочили молниеносно. Кроме одного, после их сбоя 2го августа - тот задержался часа на два в статусе "Pending", а потом тоже проскочил. Аккаунту около трех лет, 2й уровень верификации, 2FA включена.
Что я хочу сказать: дыма без огня, конечно, не бывает, поэтому оставил там минимальную сумму. Надеюсь они всё-таки преодолеют трудности, разгребут завалы обращений в саппорте и восстановят доверие и обороты.
И еще общий совет - перед выводом, чтобы не напороться на долгий "Pending", проверяйте наличие средств на их горячем кошельке. Для тех кому непонятно как это сделать - зайдите в свою историю выводов, скопируйте Id последней успешной транзакции и ищите её в обозревателе блоков (blockchain.info - для btc, например) а  с неё - клик по адресу отправителя и проверяем текущий баланс.