Т.к. Iota сейчас торгуется пока только на битфине, считаю что эта информация может кому-то помочь.
http://blog.bitfinex.com/announcements/bitfinex-security-announcement/ - биржа Bitfinex сообщает, что она не звонит и не просит своих пользователей по телефону установить какое-либо программное обеспечение якобы для безопаности аккаунта. Либо выдать какие-либо данные по аккаунту пользователя. Все подобные звонки исходят от злоумышленников. По ссылке можно найти аутентичные возможности от самой биржи как обезопасить свой аккаунт.