Beim Tausch zwischen EUR/USD und Cryptos wird jede seriöse Börse einen Identitätsnachweis fordern.
Das ist ein vollkommen normales Vorgehen.
Ich selbst nutze BTER.com selbst nicht, habe aber auch noch nichts negatives gehört!
bter verlangt aber nicht nur beim abzug von fiat den ausweis sonder beim withdrawal von coins und das macht nur bter sonst keine exchange