У BITTREX вообще супорт живой? С 5-го числа жду ответа, тишина.
Живой, но тормозной как и на почти всех крупных биржах сейчас. Мой опыт (пока небольшой правда) говорит - в среднем неделя на один ответ/действие по существу. Бывает и быстрее и дольше конечно, но в среднем где-то так.Рекорды поло конечно не побиты, но они тоже стараются.
Всегда так было и есть, если ответили за один день - это очень повезло. Если дольше - это норма. Ну дольше недели - уже можно считать отклонением от нормы.
Кстати ,скорее всего в правилах биржи написано за сколько должны приходить ответы на тикеты. Но только проблема в том, что никто никогда эти правила не читает. А это могло бы решить много проблем и недовольств)