Sou um cliente da NegocieCoins antes dela ser vendida, conhecia as instalações antes e resolvi conhecer após a venda para o BTC Banco, ao visitar as instalações do BTC BANCO e também da NegocieCoins (Que fica no mesmo prédio).
Depois conhecer, fiquei bem aliviado, é uma empresa muito bonita, e fui super bem atendido lá.

Eles me explicaram que por adquirirem a NegocieCoins a pouco tempo, estão tendo dificuldades em resolver os problemas (normal né), mas que estão contratando várias pessoas para o melhor atendimento de todos.

O tempo de resposta melhorou bastante no facebook e "Fale Conosco", estão bem mais acessíveis após a compra pelo BTC Banco, antes nem respondiam o "Fale Conosco" pra vocês terem idéia.