У меня тоже биржа украла все что было на балансе!
Не запрашивал никакой верификации. Акк не ломали. Все пруфы наличия денег на балансе суппорту предоставил(уже две недели не отвечает)
Но баланс просто обнулили
Пруфы в теме: https://bitcointalk.org/index.php?topic=2233055.0