Post
Topic
Board Новички
ADVcash тю-тю. Мое общение с саппортом.
by
qwadra
on 15/10/2017, 18:02:06 UTC
Это я спросил еще перед заказом карты

Здравствуйте, правда что с 15 октября вы не будете обслуживать не резидентов ЕС по картам? Или это к вам не относится https://forklog.com/mnenie-prekrashhenie-obsluzhivaniya-bitkoin-kart-nerezidentov-es-sozdaet-problemy-blokchejn-startapam/


Здравствуйте.
Благодарим за обращение в службу поддержки Advanced Cash!
Эта информация не относится к нашим картам. Порядок работы наших карт не меняется.
Если у Вас есть еще какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, сообщите нам - будем рады помочь.


А это просле получения карты, совпавшее со всем пиз***м

Здравствуйте, сегодня пришла карта. Спасибо. Но посмотрел свежее видео, появился ряд вопросов((
Правда что скоро вы будете предоставлять всю инфу по запросу, даже органам РФ?
Правда что список стран, которые принимают вашу карту скоро сократиться? И входит ли в этот список РФ? Спасибо


Здравствуйте.
Благодарим за обращение в службу поддержки Advanced Cash!
Мы не разглашаем информацию, касающуюся пользовательских аккаунтов, каким-либо третьим лицам, кроме случаев, когда информация запрашивается правоохранительными органами в форме официального запроса в ходе официального расследования.
С сожалением сообщаем о том, что система Mastercard с сегодняшнего дня запретила нашему карточному эмитенту Wave Crest Holdings выпускать пластиковые и виртуальные карты для жителей стран, не входящих в Европейскую экономическую зону (EEA). Россия не входит в список этих стран.
Новые карты Advanced Cash для стран, не входящих в зону EEA/SEPA, на данный момент не выпускаются.
Ранее выпущенные карты для стран за пределами EEA будут работать ещё 90 дней, после чего они будут заблокированы.
Мы работаем над тем, чтобы, несмотря на эти изменения, обеспечить работу карточной программы в некоторых странах, где у нас наибольшее количество пользователей. О результатах этого процесса мы сможем сообщить позже. Пожалуйста, следите за разделом "Новости" в своем личном кабинете.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.


То есть, я сегодня радостный получил свою карту, и она будет работать 90 дней?

Да, к сожалению, ранее выпущенные карты для стран за пределами EEA будут работать ещё 90 дней, после чего они будут заблокированы

Может вы тогда вернете 5 баксов за этот кусок пластика?

Нашими специалистами прорабатываются все возможные варианты дальнейшей работы карточной платформы для других стран, в том числе и вариант компенсации за уже заказанные карты.
Пожалуйста, следите за разделом "Новости" в вашем личном кабинете.