Поделюсь своей ситуацией, прошел я сначала базовую верификацию перекинули на расширенную. Скинул фото прав, однако там из-за глянцевого рисунка бликовало, думаю по этой причине завернули после 10 минут верификации. Сказали обновить страница и попытаться загрузить снова фото в соответствии с требованиями, однако при обновлении страницы вечно возвращаюсь к рекомендации снова перезагрузить страницу. Пробовал перезаходить.
Теперь тик в саппорте, думаю отвечать будут долго. Видимо у них шквал обращений.
Спустя несколько дней саппорт отписался сам, более того засчитали мои не самые качественные фотографии. Пройдена полная верификация. Сервисом доволен даже не смотря на возникшие проблемы.
Скажите сколько времени вы ждали ответа от саппорта? Сейчас счет у вас включен? Можете нормально работать в аккаунте?