Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Биржа WEX
by
ken_guru
on 27/10/2017, 20:16:55 UTC
Помогите пожалуйста, кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией: после перевода с BTC-E  на WEX на счету не оказалось ожидаемых 12-ти биткоинов, только 1,1462 BTC, 0.70876 BTCET и 24 $ и еще какие-то мелочи в виде BCН, нипасала в службу поддержки WEX ответили дословно "Спс за обр-е в службу поддержки WEX. У нас нет данных по депозитам и выводам с предыдущей площадки только по текущим балансам. Если есть еще вопросы обращайтесь". Собственно это все. Понимаю это мой платный опыт. так тоже бывает. Но может быть как-то можно доказать и вернуть.. или без шансов?
Найдите у себя историю ввода/вывода, адреса и платежные системы. Отправьте в поддержку WEX. Больше ничего не посоветуешь(

PS. Не понимаю, пишут столько косяков с балансами.... У знакомых мне лично людей, имевших средства на BTCE, проблем не было ни у кого, акки от 14 до 17 года. Максимум что было - 0 на балансе в первые 1/2 дня запуска WEX, но потом исправилось.