странно, у меня всё быстро верифицировалось, буквально за несколько минут
несколько вопросов: как давно проходили верификацию? Какие конкретно документы были загружены?
За несколько минут можно пройти только начальную верификацию, без документов, т.е. там только телефон и данные вводишь, оно автоматом верифицирует.
Если документы загружаешь - они по любому в ручную будут проверять, а это время от нескольких часов, до нескольких дней. И у некоторых больше задержки бывают.