хз, что за проблемы у вас... Верифицировался за 3 минуты в начале октября. Несколько дней назад обратился по поводу того что не записал ключ на случай восстановления аккаунта (на случай поломки или утраты мобилы) - ответили быстро, все подробно написали, решили проблему за пару часов.