Du müsstest mindestens früher mal einen Post oder eine PM mit dieser Adresse im/als Inhalt erstellt haben. Und natürlich musst du jetzt noch Zugriff auf diese haben, sonst ist es witzlos.
Ich bin auch der Meinung, dass BCT schon längst 2FA oder vergleichbares hätte einführen müssen. Da steckt oft einfach zu viel Geld hinter, wenn man einen Account verliert und sie sind seit Jahren Ziel von Hackern und Scammern.