У них проблема с верификацией. По паспорту РФ не проходит. Идите на биттрекс, там гораздо проще.
С Биттрексом такие же проблемы недавно были. Много пользователей из России поблокировали. И Биттрекс и Полоникс это американские биржи. Потому политика там сходная. Но из двух я бы выбирал все равно Биттрекс.