Поздравляю с запуском.
Расскажите про производство?
Оно ваше?
В чем отличие вашего оборудования от всего остального?
Что с гарантией? Вы пишите - 5 лет. Насколько этот срок обоснован технически? Или просто если что-то сломалось - будете менять на новое?
У нас нет собственных производственных площадей, а также станков и конвейеров. Мы имеем только то оборудование, которое необходимо нам для разработки и проверки создаваемой нами новой продукции. Далее вступает в силу аутсорсинг.
В России процесс производства контролируем лично. В Китае у нас есть свой сотрудник (китаец), который контролирует и производство ,и поставки комплектующих, и качество чипов. Очень много компаний-производителей не имеют своих производственных мощностей. Среди этих компаний имеются мировые бренды.
Гарантия на разные устройства отличается по срокам, в целом от 2 до 5 лет. Если что-то сломалось по нашей вине, то поставим новое. В условиях гарантии описано, как нужно эксплуатировать приборы, и что является гарантийным случаем. Пока что было только несколько случаев, так что мы спокойны. Когда мы разрабатывали схемы, то очень тщательно продумывали то, как сделать устройства устойчивыми к нагрузкам: мы знаем, что майнеры любят "поэкспериментировать с нагрузками". Наверное, имеет смысл попросить наших инженеров ответить на вопрос о гарантиях более подробо.