Sabahtan beri btc cekemiyorum hesabında 0.01058586 btc olmasına rağmen "Hesabınızda bu işlem için yeterli miktarda BTC bulunmamakta" diye uyarı veriyor. Mail attığım halde dönüş yapmıyorlar.
Sayın Kullanıcımız,
Konu hakkında genel bir sorun olup bu durumun düzeltilmesi için teknik ekibimiz çalışmalarını devam ettiriyor.
Sorun düzelene kadar 0.0005 BTC çekme komisyonunu düştükten sonra kalan BTC miktarını kendiniz manuel yazarak göndermeyi denemenizi rica ederiz. Bu şekilde de sorun devam eder ise lütfen destek ekibimiz ile irtibata geçiniz.
Destek ekibimiz yoğunluğa bağlı olarak sıra dahilinde tüm taleplere mutlaka geri dönüş yapmaktadır.
Saygılarımızla