Sa dami ng tanong wala silang sagot kasi hindi naman sila active dito. Saka ang panget ng support nila. Kagaya ng nangyari sa friend ko nagcashout sya sa cardlesa ng security bank okay na lahat tapos biglang nag error sa machine nakalagay cancelled then nagtext sa kanya coins.ph na nawithdraw na daw nya yung pera. Nag email sya sa coins pero sabi sa security bank daw magpunta tapos pagpunta nya sa security bank ang sabi coins.ph daw ang dapat magsend ng dispute sa kanila. kaso itong coins.ph walang pakialam sa customer nila!
Nangyari din yan sa akin boss na nawithdraw ko na daw yung pera pero sa totoo naman hindi ko talaga nawithdraw . Kaso sa akin naibalik nabalik sa wallet ko yung pera ko. Kinontak ko yung coins.ph at kinontak nila ying security bank at binalik nila sa peso wallet ko yung pera ko sa peso wallet ko. Kaso mga ilang araw pa rin kaya wait ka lang boss.