Извиняюсь за вопрос если на него уже есть ответ, но я все-таки задам?
Как скоро происходит проверка аккаунта на улучшение? Отправил паспорт и селфи, уже почти неделю смотрят и не дали ответа до сих пор, в поддержку строчу письма, говорят ждите-ждите, и тишина.
Некоторых проверяют за несколько минут, у других почему то затягивается на неопределенный срок. Тебе наверно ждать придется не известно сколько. Как скоро происходит проверка аккаунта на улучшение? Отправил паспорт и селфи, уже почти неделю смотрят и не дали ответа до сих пор, в поддержку строчу письма, говорят ждите-ждите, и тишина.
А если ты строчишь письма - тебе придется ждать еще дольше.
Кого проверяют за несколько минут? У Битрекса стандартный ответ через 7 дней. При том что приходит не решение проблемы, стандартный ответ или ваша проблема еще не рассосалась сама по себе. Если провтыкаешь и не ответишь то закрывают тикет как будто все в порядке. Письмами можно забрасывать только на скорость не влияет.