У кого есть опыт общения с саппортом Биттрекса ? Как много обычно занимает время решение вопроса? А то приходят письма какие-то промежуточные автоматические - типа если ваш вопрос не решен - ответьте на письмо. Но до решения вопроса дело пока так и не дошло.