месяц назад с помощью Helpcenter

Уважаемые владельцы ресурcа wex.nz в результате изучения информации в открытых источниках, а именно на форуме bitcointalk.org я нашел следующую информацию:

В топике https://bitcointalk.org/index.php?topic=2135397.0 официальным представителем биржи btc-e.com было сделано заявление о порядке передачи информации новой компании:
«Запуск сервиса будет проходить в 3 этапа.
На первом этапе, старая компания (с которой у вас подписан договор оферты), подготовит и передаст новой компании цифровые персональные данные пользователей, в полном соответствии с европейскими директивами о персональных данных и с соблюдением европейского законодательства в этой области.
Сроки передачи до 15.09.2017
На втором этапе лицензируемая финансовая инвестиционная компания, берет на себя задачу о реструктуризации цифровых активов новой компании и регистрации цифровых данных пользователей у себя.
На третьем этапе лицензируемая финансовая инвестиционная компания проведет аудит и регистрацию персональных данных в соответствии с законами по AML и процедурами по идентификации KYC.
В дальнейшем эта финансовая компания под своей финансовой лицензией будет оперировать как цифровыми, так и денежными данными.
Параллельно с юридическим вопросом о реструктуризации, пользователям будет предоставлена возможность проверить целостность цифрового баланса в аккаунте пользователя, а также пользователи смогут провести изменения в безопасности аккаунта. Для общения и поддержки будет доступен чат.
Для этих целей сервис нами будет запущен на старом домене (btc-e.nz). Вы сможете авторизоваться и проверить ваш баланс до пересчета.
Срок до 02.09.2017»

Исходя из этой информации вам были переданы в полном объеме персональные данные пользователей и цифровые и денежные данные.

В теме https://bitcointalk.org/index.php?topic=2402747.220 ваш официальный представилель «WEX-OFFICIAL» указывает в сообщении 223, что «Нет. Все, что зачислено - зачислено еще в сентябре на старте», что подтверждает, что владельцы биржи btc-e.com передали вам персональные данные пользователей,цифровые и денежные данные.

На данный момент мой баланс на ресурсе wex.nz нулевой, тем не менее

Мой аккаунт требовал верификации согласно «Для пользователей, аккаунты которых были заблокированы до 25.07.2017 (при входе на сайт появляется сообщение “Ваш аккаунт заблокирован. Свяжитесь с поддержкой”).» и на данный момент прошел верификацию.

Также после переноса информации на ваш ресурс wex.nz на мой счет были зачислены денежные средства https://yadi.sk/i/Qsfr1h1w3Q36wn Я эту сумму не оспариваю и согласен, что она полностью попадает под ваше утверждение «Все, что зачислено - зачислено еще в сентябре на старте»

Позднее по непонятной причине баланс был обнулен.

Убедительно прошу вернуть мой баланс согласно вашим условиям конвертации во внутренние токены, обязуюсь более вам никогда не надоедать

Vitalik
Персонал – месяц назад с помощью Email

Здравствуйте!
Спасибо за обращение в Службу поддержки биржи WEX.
На новую площадку WEX.nz ваши средства зачислены только в том количестве, что отображены у вас в профиле с момента старта площадки.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь.

У меня на скриншоте отображен баланс, который присутствовал на площадке wex.nz после переноса данных, а позднее перед "стартом" был обнулен. Баланс известен, потратить его в период 03.09.2017-15.09.2017 было невозможно.
Объясните по какой причине был обнулен известный легитимный баланс?