Post
Topic
Board Трейдеры
Re: Биржа BITTREX
by
Seriousukr
on 26/11/2017, 03:58:59 UTC
Зарегался на bittrex сделал депозит, вижу его у себя на балансе, но ничего с ним сделать не могу. Надо пройти верификацию. Выполнил шаги сначала для Basic верификации, но получил в ответ NAME MISSMATCH. Нашел у них в FAQ что в этом случае нужно пройти Enhanced verification, но результат тот же. Грузил фото российского паспорта (не загран). Повторно загрузить не могу, нет больше этой кнопки. Создал тикет в саппорт, приложил туда селфи, фото российского и до кучи фото загран паспорта, но уже больше двух недель нету ответа. Читал в этой ветке, что людям удавалось достучаться до них через slack, но не пойму как им пользоваться. На их странице https://bittrex.slack.com/ написано Contact the workspace administrator for an invitation. Как получить этот инвайт?
Пробовал писать им на почту support@bittrex.com , после отправки письма в личном кабинете на https://support.bittrex.com появился сразу автоматом появился еще один тикет с новым номером и статусом Solved, а на почту мне пришел ответ от робота типа пишите на zendesk - то бишь support.bittrex.com, получается замкнутый круг  Angry
Что делать? Как написать им в slack? Huh
Ниже ссылка на скрин (почему-то картинкой не вставляется Sad
http://www.screencapture.ru/file/9e2Ed746

В слак попасть никак если у вас не пройдена полная верификация,получается замкнутый круг ещё сильнее замкнут.Если кто то попытается пропихнуть чужой тикет то банят!
Навряд ли что сделаете,просто ждать, никто не знает сколько,может месяцы,годы и вам ответят,или соскамится биржа и забыть про свои деньги.