То что ТС проигнорировал мой вопрос почему он не смог ответить верно на элементарный вопрос саппорта,
наводит на мысль что аккаунт всё таки не его,
либо он заливал на биржу грязные деньги через ПС оформленные на дропов.

Всё больше убеждаюсь, что кричат тут на форуме о скаме только не чистые наруку.