Да, да, конечно виноват юзер, и ещё его нужно отовсюду забанить, чтобы не отпугивал очередных лохов.
Именно. Потому что это капитализм, где хозяин магазин может отказаться обслуживать кого-угодно без указания причины. А не пост-коммунизм, где тебя обязаны обслужить. Понимаю, для тебя это дикость, а для Запада наоборот.